На все товары нашего интернет магазина распространяется гарантия качества от производителя. Гарантия распространяется на заводской брак, выявленный во время получения товара на филиале транспортной компании, либо при балансировке шин.
На все бренды шин, при выявлении заводских дефектов, перед установкой на автомобиль осуществляется замена на новую. В случае отсутствия подобных шин или дисков на складе, мы имеем право вернуть оплаченную покупателем сумму, либо предложить обмен на другой товар.
Перед установкой дисков на автомобиль необходимо сделать их визуальный осмотр, убедившись что все диски одинаковы, и это те диски, которые Вы заказывали. Нужно примерить их на ступицу Вашего автомобиля (обязательно переднюю). Если диски подходят Вам по всем параметрам, можно приступать к установке на автомобиль.
Если Вы уже установили шины на купленные диски, то диски обмену и возврату не подлежат.
Согласно «Закону о защите прав потребителей» Украины обмен или возврат товара надлежащего качества может производиться в течение 14 дней (настоятельно рекомендуем в течение 3-х дней, учитывайте время доставки) со дня покупки при соблюдении следующих условий:
- товар не был в эксплуатации;
- был выявлен явный брак завода-изготовителя;
- вы не монтировали шину на диск;
- сохранены упаковка, комплектность, товарный вид;
- имеются документы, подтверждающие факт покупки (расходная накладная).
В случае возврата товара, покупатель сам оплачивает доставку резины в Днепропетровск до склада транспортной компании в нашем городе.
Надеемся на Ваше понимание. Мобилшина будет рада Вам помочь.